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Freeboard 자유게시판

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작성일 : 13-01-13 15:08
한진택배 대책없네요
http://l.otd.kr/VDPFB3I5
 글쓴이 : 토서
조회 : 456  

저번주 금요일에 배송완료라고 뜨는데 배송은 못받았고

택배기사는 어디에 맡겨놓은지도 모르고 전화를 수십번해도  안받네요.

아마 어느가게에  맡겨두고 알려주지 않은거 같은데.. 전에도 어느 정육점에  맡겨놓고 안알려줘서 일주일뒤에

찾았다능..


인터넷찾아보니  한진택배원성이 자자하네요.

한진택배홈피엔 불만신고  게시판도 없고

인터넷에도 한진택배영업소에 전화해도 바쁘다면서 응대도 잘안해준다네요.


경찰에 신고할까 했는데 택배도둑맞았다고  하기도 그렇고

방법이 없나요? ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ


이래서  후불로  보내야  겠군요.


-----------------------------------

한진택배 홈피에 게시판에 글남겨서 오늘 찾았습니다. 

주소를 잘못찾아서 길건너블럭에 같은 지번으로 가서 놓고 왔다던데

저번주 금요일날 엉뚱한 집앞에 놔둔 택배를 누가 안가지고 가서 다시 저희 집에 놔뒀다네요. 




분유값5원 [Lv: 138 / 명성: 752 / 전투력: 3033] 13-01-13 15:12
 
저도 얼마전에 현지영업소에 전화했는데... 깜깜무소식입니다
본사 고객센터에전화하니 다음날 오더군요
포코포코 [Lv: 1 / 명성: 551 / 전투력: 35] 13-01-13 15:12
 
지역마다 근무자에 따라서 틀린거 같아요 영업소에다가 날마다 전화 하세요
참치29 [Lv: 11 / 명성: 527 / 전투력: 2150] 13-01-13 15:26
 
지역마다 틀리긴 하지만...에효 진짜 기다리던 물건 저런식으로 되면 정말 대책이 없긴하다는..ㅜ
부들부들 [Lv: 66 / 명성: 752 / 전투력: 1444] 13-01-13 15:38
 
업무상 배임건으로 경찰서에 진정 넣으시면 바로 연락 옵니다
비벗 [Lv: 470 / 명성: 702 / 전투력: 4333] 13-01-13 15:59
 
택배 사무실이저희 사무실하고 문을 마주보고있습니다. 어제 올게 있었는데 배송을 안했더라구요.
깜빡있구있다 배송조회 했더니 고객부재중으로 해놨더라구요.
할말이 없더라는
pepC [Lv: 122 / 명성: 563 / 전투력: 1724] 13-01-13 16:24
 
한진택배는 정말.....

전 물건을 일주일만에 받았습니다.
영업소,기사님 전화번호는 장식입니다. 절대 전화 안받습니다.
진짜 대책없는 택배입니다.
vital [Lv: 475 / 명성: 633 / 전투력: 3658] 13-01-13 16:44
 
한진, 로젠, CJ, 경동택배 모두 저희 계약 업체라서

그런 일은 없지만 이야기 들어보면 심한가 봅니다.
지제면민 [Lv: 29 / 명성: 755 / 전투력: 1229] 13-01-13 17:00
 
택배 마지막 배송 기사만 욕먹는 시스템입니다.
그렇다고 돈을 많이 버는것도 아니고..
문제점을 나열해보겠습니다.

택배 발송비용문제 : 일반적으로 대형 몰에서 배송을 할때 2500원 정도에 계약을 합니다. 헌데 실상 더 적게 계약되는곳도 있는것으로 알고 있습니다.
저 2500원을 나눠야 합니다. 알고있는것만 나열하자면 집하사, 중간 유통물류-상하차, 배송사가 가져가게 되지요.
나누면 별로 되지도 않습니다. 그 마져도 기름값은 오르는데 배송비는 늘여주지 않고 있지요.


택배 배송 차량문제: 차량에는 크게 영업용과 개인용이 있는데 영업용 화물차는 현재 넘버 발급을 안하고 있습니다. 영업용 차량이 너무 많다는 이유에서지요. 때문에 기존 영업용 차량에 프리미엄을 붙혀서 구입을 해야 합니다.
이 프리미엄이 일 이천은 넘는 다고 합니다.
많은 차량이 자가용 차량으로 배송을 하고 있습니다만, 카파라치 제도 도입으로 적발시 벌금을 물린다고 합니다. 그래서 많은 택배 기사들이 대거 그만두었다고 합니다.
그래서 일부지역은 배송 자체가 힘들 지경이라고 합니다. 더군다나 크리스마스,연말연시, 설날 크리를 맞고 있는 상태라 말할 수도 없지요.

예전에는 많은 택배 회사들이 있었습니다.
중소 기업도 있고 지역 택배가 모여서 만든곳도 있었음니다.

하지만 대기업에서 너도 나도 물류를 만들어 설치고 막강한 자금력으로 단가를 후려쳐버리고, 계열사 택배사 일간 몰아주고 등등으로 인해서 중소 물류는 아에 없어져서 나타난 결과가 현재 인것입니다..

참 암담합니다. 하나부터 열까지 대기업에서 쭉쭉 빨아 먹고 있으니 중소 상공인들이 설자리가 없어졌네요...

새해 복 많이 받으세요.
pepC [Lv: 122 / 명성: 563 / 전투력: 1724] 13-01-13 17:36
 
근데 한진은 엽업소, 기사님 연락처로 전화를 해도 신호는 가는데 받질 않고
배송이 일주일이나 지났는데 배송지연 된다는 문자 하나 없었습니다.
이러한 문제는 정말 이해 할 수 없더군요 ㅡ.ㅡ;;
분유값5원 [Lv: 138 / 명성: 752 / 전투력: 3033] 13-01-13 17:36
 
이번에 법이 개정된거라고 하던데...택배 영업용넘버는 현재...화물운송자격증만 있으면 새로 발급해준다고 합니다...
다만 택배전용 영업용넘버이고..다른 일반 영업용화물차는 사용못하는거라고 합니다...
물론 넘버비도 없고..그냥 해준다고 합니다..
현재 친한형님이 개인용넘버로 택배를 하시는데...이것때문에 얼마전에..화물운송 자격시험을 봤다고 하더군요..

형님께서도 하시는 말씀이 지제면민님 말씀처럼 배송기사만 욕먹는 시스템이라고...요즘 정말 힘들다는데...
마니아™ [Lv: 146 / 명성: 672 / 전투력: 6946] 13-01-13 19:43
 
전 그래서 우체국 선호합니다 ....우체국 택배 이용하세요
힘내라아빠 [Lv: 786 / 명성: 746 / 전투력: 29815] 13-01-13 21:33
 
@.@;; 택배는..참!
그림자 [Lv: 2 / 명성: 749 / 전투력: 94] 13-01-13 22:00
 
택배는 아무래도 그 지역의 담당에 따라 천차만별이긴 한데,
한진은 시장에서 걔들 하는 꼴이나(타 지역들 포함) 겪어본 시스템이나 택배하는 사람들 얘기나 뭐 하나 제대로 된 것이 없더군요.
진짜 문제는, 한진 못지않던 cj가 대통을 먹는 바람에 대통도 같이 망가지는 상황이란 거. 이제 남은 건 우체국 정도군요. ㅡ_ㅡ;
순수의시절 [Lv: 0 / 명성: 523 / 전투력: 36] 13-01-13 22:05
 
참.. 난감하네요.. 덜덜..
멋진 [Lv: 5 / 명성: 552 / 전투력: 100] 13-01-13 23:20
 
정답은 우체국입니다. 믿고 이용합시다 ^^
elecfelis [Lv: 20 / 명성: 545 / 전투력: 1193] 13-01-14 00:19
 
원래는 택배전문이 아니라, 물류나, 화물배송전문업체, 이사전문업체가 사업넓히면서 불안정한것이 위의 크리안거쳐도 크리티컬인데, 더욱 심화된것이죠

그리고 몇몇 업체는 물류창고가 황당하고... 뭐지? 서울인가, 우리동네와 가까운 경기도권에서 보냈는데 이상한 물류창고로 입고후 발송시스템 덕에 오래걸리죠 오히려 지방배송이 하루안에 오던가 이틀안에 배송기간완료라는 착한...이 아니라, 수도권 배송이 대부분의 업체가 맛간거죠 어느 업체든...


거기다가, 우체국도 외주돌리는것같습니다..... 얼마나 극한인지 짐작해볼수있습니다
DSPman™ [Lv: 1043 / 명성: 756 / 전투력: 9205] 13-01-14 01:50
 
http://www.hanjin.co.kr/delivery_html/inquiry/pop_notice.html
제가 사는 지역은 다행히도(?) 해당사항이 없더군요.
▶◀나무 [Lv: 1317 / 명성: 627 / 전투력: 7030] 13-01-14 09:34
 
특정 업체가 꼭 나쁘다기 보다는..
지역 영업소 특성도 많이 타는거 같습니다.
애셋 [Lv: 429 / 명성: 572 / 전투력: 10901] 13-01-14 13:21
 
구조적인 문제가 있는거군요...
택배기사님들도 참 고생이 많네요.
고객은 고객대로 속상하고...
 


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