갤럭시s3특정 생산로트에서
진동모드설정 이후 전화나 문자가 올 시 진동모드가 자동 해제되어 벨소리로 전환되는 이상이 있습니다.
제 주변에는 갤럭시s3사용자가 이런 불량이 전혀 없었는데, 최근생산로트에서 이런 문제가 상당히 빈번히 있는 것 같습니다. 네이버에 검색하니 동종이상증세가 꽤 많이 게시되어있습니다
제 경우 받은 3개제품 모두 동일한 버그로 진동모드가 해제됩니다.
삼성서비스센터에서도 방법이 없다고 포기, 그렇다고 교품을해도 비슷한 로트는 동일한 이상증상이 있네요
5번까지 교품해도 같은 증상이 있어 개통철회한 분들도 있습니다.
해결방법이 나와있지 않아서 제 스스로 문제해결 방법을 찾았습니다.
여러변수를 조합해 찾아봤는데 생각보다 별거 아니더군요;;동일 증상 있으신 분들은 해보시기 바랍니다.
1. 먼저 키스를 통해 최신 핸드폰 펌웨어 업그레이드 합니다.
2. 그리고 공장초기화시킵니다.
제 경우는 이런식으로 모두 해결되었습니다.
문제가 있는 핸드폰이 시중에 상당한 것으로 알고있는데 삼성 어찌 아직도 미온적인 대처뿐인지..
저같은 비전문가도 이런저런 변수 조합으로 30분만에 해결책을 찾았는데..
참고로 위 문제는 과거 갤럭시s2에서도 있었습니다..
요즘 삼성.. 사후지원이 귀찮은건지 아니면 멍청한 것인지;;