아는분이 PC를 수리하셨다는데... 내용을 들어보니... 너무하다는 생각이 듭니다.

증상1. 인터넷 사용시 화면이 너무 늦게 열리거나, 멈춤.
증상2. PC내부의 자료(문서) 읽거나 쓰거나 하는데 문제 없음.
증상3. 컴퓨터 사용 도중 꺼지거나, 재부팅 하는 사례 없음.

수리내역1. HDD교체
수리내역2. PWR교체
수리내역3. XP재설치
수리비용. 25만원


HDD교체 사유를 알 수 없고,
PWR교체 사유를 알 수 없고...
실제로 교체 했는지도 확인을 할 수 없어서,
있다 점심시간을 이용해서 직접 방문하여 PC를 뜯어볼 예정입니다.

또한,
실제로 교체했다손 치더라도,
기존 교체전 PC에 장착되어 있던 부품 가져오라 할 예정입니다.
승질나면,
원복시키고 출장비나 점검비 정도 제외한 나머지는 환불하라고 이야기 할 예정입니다.


무슨119인가 머시긴가 본데,
아무리 사용자가 PC에 대하여 문외한이라고 하더라도,
25만원이면 본체 새거 하나 살 돈인데...

이건 너무 하쟎아...? ㅡㅡ^

PWR교체, HDD교체, XP재설치, 클리닝 = 25만원 청구건.

위 건 관련해서 해당 PC를 보고 왔습니다.
제일 궁금했던 부품교체건.
PWR : 팬쪽 먼지는 많이 깨끗합니다. 그런데 팬 안쪽벽에는 먼지(쌓인 먼지)가 아직도 눈에 들어옵니다.
         (교체 1주일만에 먼지가 쌓일 사용환경은 아닙니다.)
HDD : 작년 11월경 삼성측에 의뢰해서 교체했답니다.(500G)
         제조년월이 작년 10월입니다.
         물론 이번 수리업체에서 작년 10월 제조품 재고로 보유하고 있다가 교체했을수도 있습니다.
         혹시나 삼성측에 문의하니 해당 기사가 와서 본인이 교체한 품목이 맞는가 확인해 주겠다 합니다.
         가능하면 확인서 써 달라해서 히든카드로 보유하고 있으라 했습니다.

XP재설치, 클리닝, 출장비 명목으로 청구하는것은 얼마든지 이해할 수 있습니다.
당연한 업체측 보수이니까요.

그러나,
만약 삼성측에서 작년 11월 수리했던 HDD그대로이다 하면......
'부당이득죄 : 사람의 궁박한 상태를 이용하여 현저하게 부당한 이익을 취득하거나 또는 제3자로 하여금 부당한 이득을 취득하게 하는 범죄를 말한다(형법 제349조).'라는 항목이 있으니 알아서 하시라 하고 알려드리고 왔습니다.

- 추가 -
PWR 부품 수급관계 : 1588-3366의 문의 한바,
삼성에서는 수리부품만 별도롤 판매치 않는다 합니다.
제가 보고 온 PC는 삼성슬림PC이며,
확인한 부품은 삼성정품PWR입니다.
업체에서는 삼성에서 판매치 않는 부품을 어찌 구하여 교체를 했을까요... 심히 궁금합니다...
(이 내용도 알려 드려야겠군요...)