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어젯밤에 컴으로 영화를 보다가 잠이 들었죠... 일어나서 컴은 자동절전모드... 마우스를 움직이니...모니터 불이 주황색(절전)에서 초록색불로 바뀌더라구요... 근데 화면이 안 나옵니다...ㅡ,ㅡ;;; 컴이 다운된 것도 아니고...아무이상 없는 것 같은데 화면이...설마...;;;
alt + f4 로 컴을 종료하니...종료음이 나오면서 컴이 꺼지더라구요... 다시 켜니...모니터 불이 주황색에서 초록색으로 바뀌면서 포스팅 화면이 떠야 하는데...안 뜹니다...ㅠㅠ 윈도시작음도 나오고 부팅이 완료된 것 같은데...화면은 여전히 검은색...ㅠㅠ
혹시 케이블에 이상이 있나 하고...다시 뺐다 끼워도 안 되고... 내장그래픽 사용중인데요...DVI로 연결되어 있어서...혹시 DVI쪽에 문제가 있나 해서... D-sub 케이블로 연결해도 똑같더라구요...흐;;;
내장그래픽에 문제가 있다면...모니터에 no signal 비슷한 메시지가 뜰텐데... 하면서...그래도 모니터보단 컴에 이상이 있길 바랬는데... 버리려고 준비해뒀던 플래트론 795FT슈퍼를 꺼내서 연결했더니...화면이 나오네요...ㅠㅠ
아...2007년 8월쯤에 구입한 거니까...3년이 훨 지났기에 AS로 힘들텐데... 델이라서 더더욱 걱정이 되기도 하고... 하필이면 내가 잠든 사이에 조용히 숨을 거두다니...ㅠㅠ
상담원 코멘트가 아주 굳이군요..
저는 중소업체 모니터 사용하고 있었는데 1년 정도 지난 시점에서 문제가 생기더기군요..
화면이 나오지 않아서 AS 보냈더니 컨트롤러 교체해야 한다고 하면서 교체 비용 15만원 청구를 했습니다.
그냥 15만원 내고 교체하고 현재는 잘 쓰고 있습니다. 배송도 신경써서 해주고 좋았는데, 문제는 정말로 새것으로 교체를 해주었느냐 하는것이었습니다.
그당시 기사분한테 어차피 교체되면 필요도 없으니 망가진 컨트롤러는 모니터 보낼 때 같이 동봉해서 보내라고 했는데 규정상 안된다고하더군요.. 이거 왠지 고쳐서 다른 AS 모니터에 심을 것 같은 느낌이 들더군요.. 물론 제 것도 마찬가지이겠지만.
전 3007 5년 쿠폰 적용된거 사용 하고 있습니다.
거의 초기때 사용한거라 2년째 30인치 열에 이미 패널이 좀 맛이 가 있는 상태에서...
3년 거의 될때쯤 3008로 교체 받았구요.
요번년도 11월인가 9월이 마지막이라... 이미 문제부분 영상은 증거로 촬영은 해놨구요.
8월달쯤 그냥 한번더 교체 받을라고요.
작성일 : 11-02-01 16:46
조회 : 456
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델 상담원의 말이 설득력이 있군요..