회사 놋북에 ML4100ML4700을 끼워놨습니다.

그런데, 인터넷뱅킹하는데 블루스크린이 뜨는겁니다.

오늘은 이체를 꼭 해야해서 기업은행에 전화를 걸었습니다.

담당자가 원격으로 증상을 확인해보더니 이건 키보드 보안 프로그램의 문제 같다고 제작사인 소프트포럼의 고객센터로 연결해주었습니다.

참고로, 소프트포럼의 키보드 보안 프로그램이 우리은행, 외환은행, 기업은행에 공급되었다고 합니다.

그런데, 제 주 거래은행은 우리은행인데 우리은행은 어제도 이체가 됐었거든요.

그리고 몇 일 전 외환은행 사이트에 가입하는 도중에도 블루스크린이 떴다고 이야기를 해주었더니 짐작가는게 있다고 하더군요. 

이래저래 원격으로 커널 덤프 받은 데이터와 이런저런 디버깅을 하더니 드라이버를 교체해주더군요.

장장 3시간에 걸친 고객센터 응대를 통해 지금은 이체가 잘 됩니다.

결론: 41004700의 매크로 지원 프로그램인 체리 디자이너와 소프트포럼의 키보드 보안 프로그램이 충돌하여 발생한 현상이며 소프트포럼측에서 드라이버를 교체해주어 문제가 해결됨

혹시나 저와 유사하게 인터넷 뱅킹과 관련된 문제를 겪으신 분께 도움이 될까 해서요...^^;